FAQ

FAQ


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고객센터 운영시간은 언제인가요?

고객센터 이용시간은 오전 10:00~오후17:00 입니다.(주말, 공휴일 제외)
전화 031-826-7265, 메일 inoeco@naver.com, 고객센터 Q&A게시판을 이용해주세요.

샘플만 제작이 가능한가요?

가능합니다. 메인 진행을 하지 않더라도 샘플만 제작이 가능하며, 제작 전 샘플견적가를 확인해주세요.

유니폼 제작에 사용되는 원단들은 무엇이 있나요?

시중에 나와있는 원단들은 크게 면, 폴리에스테르, 나일론, 레이온, 울 기타 등이 있습니다.
여기에 면과 폴리 혼방, 폴리와 레이온 혼방, 폴리 스판, 기능성원단 등 아이템에 따라 다양한 원단들이 목적에 맞게 만들어지고 있습니다. 
유니폼에 사용되는 원단들은 단가가 터무니 없이 비싸면 안되기 때문에 우선적으로는 합리적이고 세탁에 용이하며 변형이 적은 혼방원단을 주로 사용합니다. (아이템에 따라 차이가 있음)
하지만 최근에는 활동하기에 용이한 신축 또는 스판이 있는 원단, 통기성이 우수한 원단, 향균 가공된 원단 등의 필요에 맞는 기능이 들어간 기능성원단을 선호하고 있습니다.
단가가 높아도 제품의 질을 향상해서 저렴한 제품 2~3벌 입는 가격으로 제대로된 제품 1~2벌 입겠다는 인식의 변화가 많이 생겨나는 것 같습니다.
의류 제작에 관련된 모든 궁금한 점은 고객센터의 Q&A게시판으로 문의주시면 최대한 빨리 성의있는 답변드리겠습니다.

아이템 제작 기간은 얼마나 되나요?

아이템과 의뢰하신 날짜기준 상황에 따라 다르지만 대략적으로 하기와 같은 일정대로 진행됩니다.
1. 패턴제작: 3~5일소요
2. 샘플제작: 3~10일소요(국내제작시)
3. 메인제작시 원부자재 준비: 3~7일
     * 원단이 바로 있을시에는 상관없지만 염색이 필요한 경우 원단 염색 및 가공하는 시간 7~14일 정도가 추가적으로 필요합니다.
4. 메인제작: 7~14일 또는 그 이상
비성수기,성수기,극성수기에 따라 또는 국내제작과 해외제작에 따라 달라 질 수 있습니다.
희망납기일이 있는 경우 최대한 원하시는 일정에 맞춰 협의와 조율이 가능합니다.

원단은 직접 선택할수 있나요?

원단 선택이 가능합니다. 아이템에 따라 가장 적합한 소재의 스와치 샘플(견본샘플)을 제안 드립니다.
제안드린 스와치 샘플을 충분히 검토한 후 결정하면 됩니다.

샘플만 제작이 가능한가요?

가능합니다. 메인 진행을 하지 않더라도 샘플만 제작이 가능하며, 제작 전 샘플견적가를 확인해주세요.

패턴만 제작이 가능한가요?

가능합니다. 제작을 원하는 아이템의 실물 샘플 또는 레퍼런스, 사진 및 도식화, 사이즈 SPEC을 전달해주세요.

주문제작 결제 조건이 어떻게 될까요?

메인 생산을 계획하는 주문제작 고객에 한해 선계약금 형식의 선금 40%를 납부해야 모든 진행이 가능합니다.
그리고 추후 메인 생산 완료 및 납품 직수 잔금 60% 지불을 원칙으로 하고 있습니다.
결제 조건의 경우 귀사의 결제 조건에 따라 협의와 조율이 가능합니다.

어떻게 제작을 하고 있나요?

저희 이노에코는 자체 생산라인을 통해 수년간의 노하우를 바탕으로 상품기획부터 개발, 생산, 품질관리까지 ODM생산방식으로
원가절감, 제품의 우수한 퀄리티, 안정된 생산량을 갖춘 제품을 생산하고자 합니다.
사고가 없는 검증된 원단과 부자재를 사용/ 착용하기 편안하고 활동성을 고려한 기능성 디자인
활동하기 편한 패턴으로 제작으로 계속 찾게 되는 제품을 제작하고자 노력하고 있습니다.

국내생산 인가요?

아이템, 수량, 단가에 따라 달라질 수 있습니다.
대부분은 국내에서 생산을 하고 있으며, 해외생산의 경우 인도네시아에서 진행하고 있습니다.

기업이 아닌 개인도 주문제작이 가능한가요?

아이템, 수량, 단가 등의 상담을 걸쳐 문제가 없다고 당사가 인정한 경우 개인과의 거래도 진행이 가능합니다.

주문제작은 어떤 아이템들이 가능한가요?

셔츠, 티셔츠, 블라우스, 자켓, 쉐프상의, 바지, 스커트, 앞치마 등 다양한 의류 제작이 가능합니다.
또한 아이템 및 모자, 보타이, 타이 등의 일부 잡화 생산도 가능합니다.
일반적인 아이템이 아닌 경우 고객센터로 문의 바랍니다.

오프라인 미팅이 가능한가요?

가능합니다. 미팅하시고자 하는 내용을 미리 준비해서 고객센터로 문의 주시면 일정 협의 후 미팅시간을 안내해드립니다.

아이템에 따른 MOQ는 어떻게 되나요?

아이템, 제작방식에 따라 다릅니다. 서로간의 재고 부담을 줄이고자 보통은 고객님들이 제작하고자 하는 수량에 맞게 조율해서 진행됩니다.
제작단가에도 영향을 미치기 때문에 충분한 상담을 통해 결정되고 있습니다.
정해진 MOQ는 없으며 샘플 1장도 주문제작을 통해 진행이 가능합니다.

생산 전 아이템의 제작 단가를 알 수 있을까요?

제작 단가의 경우 아이템, 디자인, 디테일, 봉제 방식에 따라 달라집니다.
패턴제작, 원부자재 준비, 생산수량 및 납기일 등 자세한 내용과 함께 문의해주시면 꼭 메인진행을 하지 않더라도
대략적인 견적가는 제공해 드릴 수 있습니다.
생산하시고자 하는 아이템, 디자인, 사이즈 SPEC, 일러스트 파일, 이미지 사진, 봉제 방법 등을 알려주시면 정확하고 원활한 견적산출이 가능합니다.

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